FC Assistance

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Une expertise complète pour optimiser votre budget

FC Assistance propose un accompagnement complet pour aider les particuliers à réduire leurs dépenses et à simplifier leurs démarches.

Nous intervenons sur les postes de dépenses du quotidien (énergie, télécoms, assurances, abonnements) et nous prenons en charge les actions nécessaires : analyse, optimisation, résiliation et suivi administratif.
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Droit de rétractation 14 jours

Mandat de gestion sécurisé

Service client basé en France

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Notre approche est simple

Identifier ce qui est inutile ou trop cher, mettre en place les ajustements adaptés, puis assurer un suivi rigoureux jusqu’à la finalisation des démarches.
Je veux faire des économies
  • Résiliation
  • Optimisation
  • Assistance
  • Suivi
  • Liste sérénité
  • Protection

Résiliation de contrats superflus

De nombreux foyers paient chaque mois des contrats inutiles, en doublon ou non utilisés : options ajoutées automatiquement, abonnements oubliés, services annexes, petites assurances facturées quelques euros, etc.


Nous analysons vos contrats et prélèvements afin d’identifier ces dépenses superflues, puis nous prenons en charge les démarches de résiliation : préparation des courriers, échanges avec les organismes concernés, relances et suivi jusqu’à confirmation. L’objectif est de mettre fin aux prélèvements inutiles et de vous permettre de retrouver un budget plus maîtrisé.

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Optimisation des factures

Nous réalisons un audit complet de vos factures afin de repérer les postes de dépenses optimisables et les surcoûts : offres non adaptées, augmentations tarifaires, options inutiles, contrats trop chers par rapport à votre usage.

Nous intervenons notamment sur :

  • Énergie (gaz et électricité)
  • Télécoms (box internet et mobile)
  • Assurances (selon votre situation)

Nous vous orientons vers les solutions les plus pertinentes, tout en conservant un service équivalent ou supérieur. Une fois validées, nous vous accompagnons dans la mise en place et les démarches administratives associées.

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Assistance administrative

Le démarchage téléphonique, les SMS frauduleux et les sollicitations commerciales sont devenus un problème quotidien pour de nombreux particuliers.

Nous vous accompagnons dans vos démarches courantes et prenons en charge, selon les besoins :

  • Préparation et envoi de courriers.
  • Demandes d’informations, réclamations, relances.
  • Constitution et suivi de dossiers.
  • Échanges avec les organismes et prestataires.
Vous bénéficiez d’un accompagnement structuré, avec un interlocuteur dédié, afin de gagner du temps et de réduire la charge mentale.
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Suivi et gestion des démarches

Au-delà de l’analyse, nous assurons un suivi complet des démarches engagées. Cela inclut la vérification des confirmations de résiliation, la prise en compte des modifications contractuelles, la correction d’éventuelles erreurs et le suivi des échanges jusqu’à la finalisation.

Notre objectif est d’éviter les démarches inachevées, les relances oubliées et les situations qui traînent.
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Liste sérénité 
(anti-démarchage)

De nombreux foyers paient chaque mois des contrats inutiles, en doublon ou non utilisés : options ajoutées automatiquement, abonnements oubliés, services annexes, petites assurances facturées quelques euros, etc.


Nous analysons vos contrats et prélèvements afin d’identifier ces dépenses superflues, puis nous prenons en charge les démarches de résiliation : préparation des courriers, échanges avec les organismes concernés, relances et suivi jusqu’à confirmation. L’objectif est de mettre fin aux prélèvements inutiles et de vous permettre de retrouver un budget plus maîtrisé.

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Protection juridique 
(selon formule)

Certaines formules incluent une protection juridique permettant une prise en charge de premier niveau en cas de litige du quotidien : consommation, contrats, facturation, résiliation, contestation, etc.
Cette protection a pour objectif de vous guider dans vos démarches, vous informer clairement sur vos droits et vous accompagner dans la résolution amiable, conformément aux conditions prévues au contrat.
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Le mandat de gestion

Afin d’effectuer les démarches en votre nom auprès des opérateurs, assureurs et prestataires, FC Assistance intervient dans un cadre sécurisé grâce au mandat de gestion.

Ce mandat garantit la traçabilité des actions réalisées et permet une prise en charge efficace, sans vous faire perdre du temps.
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Conclusion

FC Assistance vous permet de réduire vos dépenses sans y consacrer votre temps. Vous bénéficiez d’un accompagnement sérieux, structuré et humain, avec un objectif clair :
simplifier votre administratif et optimiser votre budget.
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FAQ

Quels contrats résiliez-vous ?
Nous pouvons intervenir sur des contrats inutiles ou en doublon : options, abonnements, assurances superflues, services non utilisés.

Nous analysons votre situation et vos prélèvements. Nous identifions les assurances inutiles
ou en doublon et vous proposons les actions adaptées.

Oui. C’est même un cas très courant. Beaucoup de personnes en ont plusieurs sans le savoir.

Souvent oui, car l’information se retrouve via les prélèvements. Nous vous guidons sur les éléments nécessaires.
Non. Nous préparons et gérons les courriers selon l’offre souscrite.
Oui, si nécessaire, et dans le cadre prévu par votre formule.
Oui. Nous analysons vos factures et repérons les offres plus adaptées.
Oui. Nous comparons et identifions les offres plus cohérentes avec votre usage.
Optimisez-vous le mobile ?
Oui. Beaucoup de forfaits sont trop chers ou pas adaptés.
Nous vous proposons des solutions et vous validez. Ensuite, nous vous accompagnons dans les démarches.
Non. Les changements se font de manière encadrée. Nous faisons en sorte d’éviter toute coupure.
C’est la prise en charge des démarches : courriers, appels, relances, suivi, dossiers, réclamations.
Selon les besoins et le cadre prévu. Nous pouvons vous accompagner sur les démarches administratives courantes.
Un ensemble d’actions visant à réduire le démarchage et les sollicitations indésirables.
Elle permet généralement de réduire fortement les sollicitations, mais aucune solution ne supprime 100%.
Selon formule, prise en charge juridique de premier niveau sur les litiges du quotidien, conformément aux conditions prévues.